リモートコンサルティングとは
リモートコンサルティングとは、訪問による対面での打ち合わせを、MeetやZoom等のオンラインリモートツールを活用しコンサルティングを行うサービスです。
コミュニケーションの質は変わらず、移動や会議スペースを省力化するメリットが期待できます。
通常のコンサルティングとの違い
サービスの品質は通常のコンサルティングと変わりません。
従来より、コンサルティングの主な内容はルールの検討、課題対応検討であり、リモートで十分対応可能です。在宅勤務中のご担当者様とリモート打ち合わせすることも可能です。
また、サイトツアーによる物理環境の確認等もリモートで実施できます。
お打ち合わせの回数や費用も通常のコンサルティングと同様です。
当社リモートコンサルティングの実績と経験
1.リモートコンサルティングの実績
当社はコロナウイルスが発生する以前より、遠隔地のお客様に対するサービスとして、リモートコンサルティングを取り入れ実施しており、認証取得を実現した実績もございます。
当社グループ会社 株式会社Nex-Ehttps://www.nex-e.co.jp (島根県津和野町) はグループ認証でISMSを取得しており、構築、運用はリモートで行っております。
2.コミュニケーション力
当社のコンサルタントは審査機関における認定トレーニング講師の資格を有する者が多く在籍しております。双方向でのコミュニケーション力に長け、オンラインセミナーの実績もありますので、お客様と円滑なコミュニケーションを取ることができ、コンサルティングの品質を担保しています。
リモートツールの実績
当社では、IT化支援の一貫でクラウドサービスや情報共有ツールの導入支援を行っており、以下のように幅広くリモートツールい対応しております。また、お客様のご要望、IT環境に合わせて柔軟に対応させて頂きます。
コミュニケーション | リモート | 情報共有 |
・チャットワークス ・スラッグなど | ・Google meet ・Zoom ・Microsoft teams ・web Ex ・Skype など | ・Google Drive ・Box など |
リモートツールを利用して業務開始するにあたり注意すべき事項
業務がリモートにシフトすることは「環境の変化」であり、リスクととらえる必要があります。
そのためセキュリティリスクに注意する必要あります。
以下のようなリモート化のリスクに対するルール整備もご支援します。
- リモートツール上保存されたミーティングの録画、録音データの漏洩
- リモートツールの管理者権限についての設定不備
- 在宅勤務時の端末利用とネットワーク接続
リモートコンサルティングについてもっと詳しく知りたい、相談したい、お客様はぜひお問い合わせ
ください。当社営業担当がweb会議にてサポートさせて頂きます。
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